索 引 號:FZ0009/2019-35955
發(fā)文機關(guān): 撫州市人社局
文 號:
文件有效性:
成文日期: 2019-01-23
撫州市人力資源和社會保障局2018年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，我局編制了2018年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息辦理情況、全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項，并附政府信息公開情況統(tǒng)計表。
本報告的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限為2018年1月1日至12月31日。中國撫州網(wǎng)（http://www.laoyingwang.com）及我局網(wǎng)站可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：撫州市人力資源和社會保障局辦公室（地址：撫州市文昌大道1290號，郵編344000，郵箱: fzsrsjxx@163.com，聯(lián)系電話：0794－8222536，傳真：8229606）
我局政府信息公開工作始終堅持以服務(wù)人力資源和社會保障事業(yè)，服務(wù)人民群眾為宗旨，以全力打造透明政府、法治政府、服務(wù)型政府為目標，及時規(guī)范開展人力資源和社會保障部門政府信息公開工作，各項工作取得了一定成效，現(xiàn)將我局2018年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一﹑概述
公開透明是服務(wù)政府、責任政府、法治政府和廉潔政府的重要標志。2018年我局堅持“以公開為原則、不公開為例外”，認真貫徹落實《條例》，以深化公開內(nèi)容為核心進一步拓寬公開渠道，夯實工作基礎(chǔ)，政府信息公開各項工作取得了新進展。
1、健全機構(gòu)。2008年成立了以局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，局辦公室、局屬各科室單位負責人為組員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備專兼職人員各1名。2017年更新了政務(wù)信息公開工作的相關(guān)制度，調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工，明確責任部門及責任人。
2、嚴格操作。明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時及時更新。
3、規(guī)范流程。不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使得局機關(guān)各科室、各下屬單位所參與政府信息公開工作的流程進一步規(guī)范有序。按照“公開為原則，不公開為例外”的操作要求，每條政府信息產(chǎn)生時就明確其為“主動公開”、“依申請公開”還是“不予公開”，對不予公開的說明具體理由。
4、強化學(xué)習(xí)。組織機關(guān)干部和下屬事業(yè)單位負責人學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及市政府相關(guān)文件，不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認識，使得全局同志認識到在新形勢下做好政府信息公開的重要性。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息的數(shù)量
在“撫州市人力資源和社會保障”網(wǎng)站當年發(fā)布信息590條，其中政務(wù)動態(tài)信息422條，信息公開目錄信息83條。制發(fā)規(guī)范性文件232件，其中主動公開111條，所有主動公開信息都及時上網(wǎng)公開。“中國撫州”網(wǎng)信息公開平臺發(fā)布信息情況為：工作動態(tài)欄目發(fā)布422條，其他欄目發(fā)布98條。
根據(jù)《撫州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2018年撫州市政務(wù)公開工作安排的通知》（撫府辦發(fā)〔2018〕66號）文件要求現(xiàn)對我局政務(wù)公開工作要點落實情況匯報如下：
1、加強重大政策措施解讀。我局網(wǎng)站對有變動的人社系統(tǒng)政策法規(guī)文件進行及時更新，對企業(yè)作出的行政許可準予、變更、延續(xù)、撤銷，以及行政處罰、抽查檢查和企業(yè)嚴重違法失信等信息及時公開，監(jiān)管與執(zhí)法信息均通過局網(wǎng)站公告公示欄目進行公示，并與“信用撫州”網(wǎng)站實現(xiàn)連接和信息共享。
2、突出重點領(lǐng)域信息公開。近年來，撫州市人社局將扶貧開發(fā)作為重中之重的工作來抓，實施四大舉措助力脫貧攻堅，對扶貧對象登門入戶開展調(diào)查摸底工作，將人社服務(wù)和扶貧工作深度融合，充分利用局門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號、市人才網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)、人事考試網(wǎng)、基層勞動保障平臺和“四進四聯(lián)四幫”村莊、社區(qū)等陣地宣傳，助力精準扶貧工作。印發(fā)了《人社部門精準扶貧政策摘要》5萬份，廣泛散發(fā)到貧困群眾手中，讓人社部門精準扶貧政策深入人心，家喻戶曉。今年共計為908名應(yīng)屆困難高校畢業(yè)生發(fā)放一次性求職創(chuàng)業(yè)補貼90.8萬元；為6名自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補貼共計3萬元。大力實施社會保障扶貧計劃，下發(fā)了《撫州市建檔立卡貧困戶代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實施辦法》，從2017年至2020年，按照每人100元的最低檔次標準，通過財政代繳的方式，資助貧困人口參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險。對于特困供養(yǎng)人員等建檔立卡貧困人口等參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的個人繳費部分，由財政全額補助。實行“一站式”同步結(jié)算，加快與全國異地就醫(yī)結(jié)算平臺的對接，減少貧困人口“跑腿”、“墊支”。實行了“助保貸款”，通過個人承擔主要責任、政府財政擔保貼息、銀行發(fā)放貸款的三方負擔機制，有效幫助解決特殊困難群體中斷繳費難題。實施人才支撐扶貧計劃，穩(wěn)定貧困縣公務(wù)員隊伍，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才服務(wù)貧困縣，加大貧困縣人才智力幫扶力度，落實向貧困縣和基層傾斜的工資政策。以“三支一扶”為抓手助推精準扶貧，力爭從2016-2020年分五年時間，在全市“十三五”223個貧困村至少安排一名“三支一扶”大學(xué)生對口幫扶。在職稱評定方面，給予基層一線人才政策傾斜，穩(wěn)定基層人才隊伍，鼓勵專業(yè)技術(shù)人才向基層一線和艱苦邊遠地區(qū)流動。
3、加大依法行政公開力度。在我局網(wǎng)站上開辟了“信用雙公示”專欄，對我局的行政執(zhí)法和行政處罰事項予以公開。市勞動監(jiān)察局對用人單位的嚴重違法行為及時向社會公開，加大曝光力度，加強監(jiān)控預(yù)警。2018年向社會公開公布了15家存在不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險等違法行為的用人單位名單。
4、積極回應(yīng)熱點政務(wù)輿情。2018年我局在“問政撫州”平臺共為群眾答疑解惑125人次，做到件件有人管，件件有答復(fù)，較好地化解了矛盾隱患，提升了我局的公眾形象。
2018年度我市12333人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心全年受理有效咨詢投訴共計297409人次，較去年全年增長了147.68%。通過加強對咨詢員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推廣禮貌用語，提高電話咨詢服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度，及時解答群眾咨詢，我們的12333咨詢服務(wù)取得了良好的社會效應(yīng)。
我局還利用每年3月30日12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?/span>的活動，抽調(diào)熟悉政策和業(yè)務(wù)的同志組成宣傳服務(wù)隊。自2012年以來，我們在全市各個廣場開展了現(xiàn)場宣傳咨詢活動，通過現(xiàn)場講解、派發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式進行社保政策宣傳，取得良好成效。2018年我局與臨川區(qū)人社局共同組織了宣傳活動，市、區(qū)人社局共向過往群眾散發(fā)社會保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動維權(quán)政策等各類宣傳資料共計2000余份，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。
我局政務(wù)微信公眾號2018年共推送信息21條，目前關(guān)注用戶達到8432人。
（二）、依申請公開政府信息辦理情況
1、當年受理依申請公開信息的數(shù)量為0條。
（三）、全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況
2018年，我局承辦建議提案29件，其中人大建議13件（省人大建議1件），政協(xié)提案16件，承辦數(shù)量是近年來較多的一次。針對今年辦理工作出現(xiàn)的新情況、新要求，我局在堅持以往好做法、好作風的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新工作思路，完善辦理機制，確保了辦理工作的質(zhì)量，實現(xiàn)與代表委員見面率、辦結(jié)率、滿意率三個100%。
（四）、政府信息公開的收費及減免情況
無。
（五）、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
無。
（六）、 政府信息公開存在的主要問題及改進情況
1、存在的主要問題：
⑴、信息公開的廣度、深度遠未達到群眾的期望和現(xiàn)代政府的要求。
⑵、信息公開的渠道過窄
2、改進措施：
⑴、加強與政府信息公開部門的聯(lián)系，將應(yīng)公開的信息盡量公開。
⑵、加強政務(wù)新媒體建設(shè)，除傳統(tǒng)的網(wǎng)站、辦公場所公開途徑外，積極拓展使用微博、微信公眾號等政務(wù)新媒體的形式進行政府信息公開。
撫州市人力資源和社會保障局
2018年1月22日