主持人 李耀 :
各位網(wǎng)友，大家好。歡迎訪問撫州市人民政府門戶網(wǎng)站《在線訪談》欄目，我是主持人李耀。今天，我們很榮幸邀請到撫州市社會保險服務(wù)中心主任劉前進同志，就如何保障和改善民生貢獻社保力量與廣大網(wǎng)友進行交流。劉主任，您好，先給大家打個招呼吧！
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
主持人好，各位網(wǎng)友大家好，很高興今天有機會與大家交流探討社會保險工作，歡迎廣大市民和各位網(wǎng)友關(guān)注社會保險，積極參加社會保險。
主持人 李耀 :
黨的二十大報告指明了“增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”的努力方向，充分詮釋了“人民至上”的“以人民為中心的發(fā)展思想”的深刻內(nèi)涵。近年來，我市在全力推進覆蓋全民的社會保障體系的構(gòu)建上做了大量工作，劉主任，您能跟我們談一談相關(guān)情況嗎？
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
好的。社會保險是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的基本制度，近年來，在撫州市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我市全面貫徹以人民為中心的理念，按照完善覆蓋全民的社會保障體系的總體思路，持續(xù)加大社會保障投入，努力構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一，可持續(xù)的社會保障體系。一是社保制度體系持續(xù)完善。統(tǒng)籌推進城鎮(zhèn)職工、機關(guān)事業(yè)和城鄉(xiāng)居民三項基本養(yǎng)老保險制度建設(shè)，健全了被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險辦法，強化了困難群體社會保障扶持制度，完善了工傷保險制度，讓所有群眾不分城鄉(xiāng)、不分職業(yè)，都有社會保險制度的保障。二是社保覆蓋范圍持續(xù)拓展。2023年9月底，全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)271余萬人，其中：機關(guān)保14余萬，企業(yè)保87余萬，城鄉(xiāng)居保170余萬。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，建立了9部門參保跨部門協(xié)作機制，企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴面深入推進。工傷保險制度不斷擴圍，補充工傷保險試點穩(wěn)步推進。塵肺病等行業(yè)工傷保險參保短板得到補齊，快遞業(yè)工傷保險優(yōu)先參保取得突破，2023年，全市快遞業(yè)優(yōu)先參加工傷保險參保達500余人。三是社保待遇水平穩(wěn)步提升。牢牢兜住了民生底線，保障了各項社保待遇按時足額發(fā)放，實現(xiàn)了待遇水平的連續(xù)增長。高效完成了中央和省級居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)整工作，同時，在中央、省居保調(diào)標的基礎(chǔ)上，完成了城居保基礎(chǔ)養(yǎng)老金市級調(diào)標工作，全市居保人均每月待遇達182元。
主持人 李耀 :
剛剛劉主任給大家介紹了我市社會保險體系建設(shè)的基本情況，我們也有了解到，市社保中心在進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平方面采取了許多針對性措施，請您介紹下都采取了哪些針對性措施來確保各項任務(wù)落到實處，取得了哪些實效?
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
圍繞群眾的煩心事、操心事、揪心事，撫州市社保機構(gòu)推進網(wǎng)辦事項持續(xù)擴容，窗口業(yè)務(wù)不斷提速，讓社會保險更好地發(fā)揮惠企便民的強大功效。一是網(wǎng)辦業(yè)務(wù)持續(xù)擴容。全力推進日常事項“網(wǎng)上辦”，目前，全市參保單位網(wǎng)上辦事大廳注冊率達95%, “刷臉認證、微信繳費”等“掌上辦、網(wǎng)上辦”社保業(yè)務(wù)已經(jīng)深入人心，在此基礎(chǔ)上，依托社保網(wǎng)上辦事大廳平臺，將持續(xù)推進電子簽章、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)不斷線上擴容，讓企業(yè)和群眾“不進社保門，可以辦成更多社保事”；二是窗口業(yè)務(wù)整體提速。全面向“一窗通辦”轉(zhuǎn)型，所有業(yè)務(wù)一窗受理，集成服務(wù)，即辦即結(jié)，并通過拓展“自助+網(wǎng)辦”等分流渠道，打造“易社保”自助服務(wù)品牌，投入使用28臺社保自助終端機，降低窗口業(yè)務(wù)辦件總量，壓縮辦事群眾業(yè)務(wù)窗口停留時間，實現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)辦理整體再提速；三是數(shù)據(jù)利用效率繼續(xù)提升。拓展數(shù)據(jù)來源渠道，依托系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，讓養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移更方便快捷，目前，參保人辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移無需返回原參保地開具繳費憑證，社保關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移“即申秒辦”，跨省轉(zhuǎn)移和跨制度轉(zhuǎn)移“全程網(wǎng)辦”。在基礎(chǔ)上，我們拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，提高數(shù)據(jù)利用效率，加大對交通出行、社保卡激活等外部來源數(shù)據(jù)的運用，加強與公安、民政和稅務(wù)數(shù)據(jù)共享，繼續(xù)減證快辦，為人才流動提供了更快更優(yōu)的社保支持，為群眾提供更快捷更高效的社會保險服務(wù)。四是社保服務(wù)更優(yōu)更暖。圍繞雙“一號工程”戰(zhàn)略部署，推進社保業(yè)務(wù)“快速辦”、“網(wǎng)上辦”和“就近辦”。全市“一次不跑”事項有44個，“只跑一次”事項有117個。今年來，“一窗通辦”持續(xù)優(yōu)化，通過設(shè)立“人社綜窗”，辦事群眾取一號、到一窗、跑一次，就能辦好所有人社窗口業(yè)務(wù)。
主持人 李耀 :
劉主任，剛才您在介紹優(yōu)化營商環(huán)境具體措施及取得的成效時，提到了“易社保”自助服務(wù)品牌的打造，有網(wǎng)友想具體了解一下，能不能跟我們介紹一下？
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
好的。為進一步優(yōu)化社保服務(wù)，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦便捷化和集成化，撫州市社會保險服務(wù)中心積極探索“易懂、易學、易辦”的社保服務(wù)模式，精心建設(shè)“易社保”綜合服務(wù)區(qū)，全力打造滿足大眾口味的“社保服務(wù)套餐”。通過整合網(wǎng)上辦事大廳指導、自助機服務(wù)、政策咨詢和幫辦代辦等業(yè)務(wù)，營造“可看、可查、可問”的社保政策互動空間，配備引導員、咨詢員和網(wǎng)上辦事大廳指導員，讓參保人在更加和諧溫馨環(huán)境中得到個性化服務(wù)；全力推廣網(wǎng)辦業(yè)務(wù)，指導群眾熟悉社保網(wǎng)上服務(wù)終端，搭建起群眾通向社保網(wǎng)上高速路的便道；推進退休事集成辦、高齡老人網(wǎng)格管理等全鏈條適老化服務(wù)，用心用情為群眾把“難事辦易、大事辦實、小事辦好”。運行以來，“易社保”有效提升了群眾體驗感，國家、省、市媒體相繼進行了報道。
主持人 李耀 :
聽了劉主任的介紹，相信大家心里對“易社保”自助服務(wù)有了進一步了解。都說社會保險政策性強，涉及面廣，企業(yè)群眾對此也想多了解，以便更好地規(guī)劃自己的養(yǎng)老保障。聽說目前市里正在開展社保服務(wù)百千萬行動計劃，請問有什么具體措施?
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
這個提問非常有意義，也契合了我們當前正在謀劃和開展的工作。10月21日，也就是本周六，人社部將在南昌市舉辦全國首屆“社保服務(wù)進萬家”活動啟動儀式，市區(qū)將同步在萬象新城時代廣場舉辦相應(yīng)的系列活動，歡迎廣大市民前來參與和現(xiàn)場體驗。同時，全市今年持續(xù)實施社保服務(wù)“暖陽”行動，開展“金葵花”、“玉茗花”、“金穗花”三大類九個主題的社保服務(wù)“百千萬行動計劃”，通過多層次、多形式的養(yǎng)老保險政策宣傳活動，切實提升企業(yè)參保繳費社會責任感和法律意識，不斷提升企業(yè)在職職工的參保積極性和維權(quán)意識，引導用人單位主動參保。我們還將對篩查比對確定的符合居保擴面參保條件的人員，落實“五個一”，即：打一個電話、發(fā)一條短信、登一次門、發(fā)一張宣傳單，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）或社區(qū)組織一次政策宣講。
主持人 李耀 :
剛才劉主任對社保服務(wù)百千萬行動以及即將開展的“社保服務(wù)進萬家”活動進行了介紹，大家對這個活動也是滿懷期待，我們也期待廣大市民和網(wǎng)友前往活動現(xiàn)場參與體驗。2023年7月21日國務(wù)院第11次常務(wù)會議通過了《社會保險經(jīng)辦條例》，2023年8月16日中華人民共和國國務(wù)院令第765號公布，自2023年12月1日起施行。有網(wǎng)友對此比較關(guān)注，想了解下新的《社會保險經(jīng)辦條例》，請跟大家介紹下?
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
好的。社會保險經(jīng)辦服務(wù)是社會保險體系的“最后一公里”，在服務(wù)人民群眾、落實民生政策、推動社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。《社會保險經(jīng)辦條例》是第一部行政法規(guī)，充分吸收了近年來社會保險經(jīng)辦領(lǐng)域的改革成果，對社保經(jīng)辦做了系統(tǒng)規(guī)定，《條例》共7章63條，主要內(nèi)容概括地說體現(xiàn)在“五個明確”：一是明確了適用范圍。規(guī)定經(jīng)辦基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險等國家規(guī)定的社會保險適用本條例。二是明確了經(jīng)辦機構(gòu)職責。規(guī)定社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險關(guān)系登記和轉(zhuǎn)移、信息記錄和保管、待遇核定和發(fā)放等職責。這也進一步體現(xiàn)了社保經(jīng)辦機構(gòu)作為社會保險政策的具體執(zhí)行者、群眾權(quán)益的直接守護者、公共服務(wù)的一線提供者的職責定位。三是明確了便民利民要求。要求通過加強信息共享、減少證明材料、縮短辦理時限以及對特殊群體提供人性化、個性化服務(wù)等方式，讓人民群眾享有更加高效便利的公共服務(wù)。四是明確了監(jiān)督管理舉措。要求社保經(jīng)辦機構(gòu)與符合條件的機構(gòu)協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議，規(guī)范社會保險服務(wù)。要求人力資源社會保障行政部門對社保經(jīng)辦機構(gòu)、社保服務(wù)機構(gòu)等進行監(jiān)督檢查，建立社會保險信用管理制度。要求財政部門、審計機關(guān)依法實施監(jiān)督。五是明確了法律責任。對騙取社保基金支出，隱匿、轉(zhuǎn)移、侵占、挪用社保基金或者違規(guī)投資運營等違法行為，規(guī)定了相應(yīng)的法律責任。《社會保險經(jīng)辦條例》立足于規(guī)范經(jīng)辦、優(yōu)化服務(wù)、保障安全、維護權(quán)益、促進公平，著力健全社保經(jīng)辦服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效能。《社會保險經(jīng)辦條例》的頒布實施，有利于提高社保經(jīng)辦管理精細化程度和服務(wù)水平，有利于提升社會保障治理效能，更好地順應(yīng)人民對高品質(zhì)生活的期待，對于社保經(jīng)辦事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展將起到固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠的重要作用。
主持人 李耀 :
我們今天的《在線訪談》對撫州市社會保險體系建設(shè)方面的情況進行了較為全面的介紹，并對網(wǎng)友感興趣的問題進行了解答。由于時間關(guān)系，今天就跟大家交流到這里，再次感謝撫州市社會保險服務(wù)中心主任劉前進作客我們的《在線訪談》欄目，我們也期待我市社會保險事業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展，期待廣大市民能享有更好更優(yōu)的社會保險！如果各位網(wǎng)友還想更深入了解社會保險相關(guān)政策，可以關(guān)注撫州社保公眾號，最后，謝謝各位網(wǎng)友對撫州市社會保險工作的關(guān)心和支持。再見！
市社會保險服務(wù)中心主任 劉前進 :
謝謝大家，再見！